教师节|最好的礼物

2020-09-10来源:
       人民教师潘老师是宏瑞汽车的老客户,今天是教师节,我们为她准备了一份特殊的礼物。
 
 


潘老师在为学生批改作业 


       潘老师的家距离学校有10公里的路程,之前她一直用电动自行车代步上下班。夏天还好,一到冬天腿就冻的不行,后来她和爱人就准备买一台电动汽车代步。潘老师的爱人是一位资深的老司机,在选车的时候非常苛刻,试驾了很多品牌,都不太满意,直到他们遇到了宏瑞A1。靓丽的外观打动了他们,试驾之后更是毫不犹豫地付款买下了A1。用潘老师爱人的话说就是发现这款车的性能、操控性、舒适度完全能跟传统的家用汽车相媲美。
      

坚守在工作岗位上的潘老师

       经过一年多的使用,潘老师的车子跑了一万多公里。这台车已经成了潘老师日常生活中不可或缺的一部分,上下班、外出购物、接送孩子、周末郊游都少不了它。谈到用车感受时,潘老师说过最多的一句话就是开这个车简直太省心,太方便了!A1已经成为了潘老师生活中的好伙伴。
 
       但再好的伙伴也有闹情绪的时候。
 
       在教师节前夕,潘老师打电话来说A1这两天出了一些小问题。接到电话后,公司的售后服务人员在第一时间赶到了现场了解了情况,并立即对车辆进行了处理。完全修好车辆需要更换一个小零件,但零部件到货周期比较长。在与潘老师沟通过程中,工作人员发现哪怕A1只有一天用不了,对潘老师的生活也有很大的影响。经过讨论,工作人员作出了超常规方案,决定无论如何也要在教师节前夕把车辆维修完毕,交付给潘老师!
 

宏瑞售后服务人员检车辆情况

       功夫不负有心人,宏瑞汽车的售后服务人员经过不懈努力终于在9月9日把维修完毕的A1交付到了潘老师手中,拿到车的潘老师开心得就像见到了自己的老朋友。确实,A1已经成为了潘老师生活中不可或缺的一部分。在这个特殊的日子,我相信这也许就是最好的礼物吧!
 


工作人员带潘老师体验维修后的A1

  工作人员为潘老师讲解注意事项 

        最后特别感谢潘老师对宏瑞汽车的认可!也非常感谢奋战在一线的售后服务人员能把公司的温暖和真挚的服务传递给所有的用户。